向标杆看齐,这是很多下定决心要提升管理水平的公司所喊出的一个口号。这句话不能说有问题,定位也不能说错。但从实际情况来看,如何做是关键问题。
最典型的误区是简单对标,近几年有不少国企搞过这种运动,运动的名称就直接叫对标。繁事简说,就是最终他们过于形式化,东施效颦,错之毫厘,谬之千里。
寻其根源,其实就是“消化”问题,要消化标杆,就必须搞懂其背后的“原理”,不能提到原理两个字,就当成理论派,一棒子打死,原理一定是有的,要学习它,一定是要吃透原理的。
近年来立志学华为的企业很多,各行各业都有。我见过不少这种案例,发现“照搬”的情况太多、太明显,特别是在组织岗位设置上,像模像样,但有没有想过华为背后的资源充沛程度咱们自己能一样吗?华为擅长设置大大小小的委员会,到处是,你能照搬吗? 人力资源够不够?内部流程化支撑有没有? 员工专业素养跟不跟得上? 这些问题若不先搞明白,就是东施效颦,白白浪费成本与时间。