思于理性,多数企业管理者、员工都是愿意公司更好的,也原意公司管理不断有改变、提升。但变革真来了,阻力也就出来了,低看员工觉悟,则利益是关键,高看员工觉悟,则背后的思维习惯是更大的阻力。
都说变革的最大阻力来自利益,这话应是对的,我们也常这么说。
但每一句都有其精微处,过于强调变革的阻力在利益冲突,无非是要强调必须要有铁的手腕来对付。
铁的手腕是需要的,但这事里面有些细节给简略了。没有这些细节,要么变革会不了了之,要么过于武断造成过大负效应。
我们要说的细节,就是员工的老思维。
以我们亲身体验,人性本自私,但并非一抹黑的自私,很多时候员工也是理解企业,愿意以企业这个公为做事导向的,问题在于员工个人眼里的管理世界观可能没转过来,不认可一些变革措施。
我们碰到一个企业的人说:我干这一行20年了,从我当学徒开始,工厂的排产和备料就是厂长和车间主任说了算,现在,现在你们为什么要设置一个生产计划员?这没道理啊!
如果碰到这种情况,可以说核心障碍可能不仅仅是实际利益,还有惯性思维。
针对这种情况,疏导思想是十分必要的,疏导思想仅靠咨询顾问苦口婆心也不行,因为你已经入局了。这个时候怎么办? 可以让他们多参观一下别的企业的做法,可以给他们看看一些对口的经典书籍,可以进行沙盘推演看看模拟效果,等等。